In molte aziende il procurement viene ancora percepito come una funzione operativa: gestione degli ordini, negoziazione delle condizioni economiche o emissione delle richieste di acquisto.

In realtà le decisioni legate agli approvvigionamenti incidono su aspetti molto più ampi dell’attività aziendale, tra cui:

In altre parole, il procurement contribuisce a definire la qualità della rete di fornitori e delle relazioni su cui si basa l’operatività dell’azienda.

Quando queste decisioni vengono prese in modo frammentato o solo nelle fasi finali del processo di acquisto, aumentano i rischi operativi e la supply chain diventa più fragile.

Il procurement moderno non si limita alla gestione dei fornitori. Sempre più spesso assume un ruolo di coordinamento tra le diverse funzioni aziendali coinvolte negli approvvigionamenti.

In questo contesto si parla di procurement orchestration: la capacità di rendere coerenti tutti gli elementi che influenzano le decisioni di acquisto, dai fabbisogni dei reparti ai processi di approvvigionamento, fino alla gestione dei fornitori e al controllo dei costi.

Quando il procurement svolge questo ruolo, diventa il punto di collegamento tra esigenze operative, processi di acquisto e relazioni con i fornitori, favorendo decisioni più coordinate e trasparenti.

Per rendere possibile questo livello di coordinamento, molte aziende stanno adottando piattaforme di  gestione fornitori e procurement digitale che permettono di:

Se nelle grandi organizzazioni questi modelli sono ormai consolidati, molte PMI stanno iniziando oggi a strutturare i propri processi di procurement e di gestione dei fornitori. Nella maggior parte dei casi il punto di partenza è introdurre maggiore visibilità e coordinamento nelle attività di acquisto: centralizzare le informazioni sui fornitori, rendere tracciabili le richieste di acquisto e definire flussi di approvazione più chiari.

Per supportare questo percorso, DigitalPA ha sviluppato il Procurement Starter Pack, un’iniziativa pensata per aiutare le PMI ad avviare in modo graduale la digitalizzazione della gestione degli acquisti e dei fornitori.

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Il settore trasporti e logistica è sotto pressione, tra crescita moderata della logistica europea e standard sempre più elevati imposti dall’e-commerce: quasi il 50% degli operatori segnala che i clienti si aspettano consegne entro due giorni (fonte: 2025 Third-Party Logistics di NTT DATA)

Secondo TCE Magazine, a luglio 2025, il comparto ha previsto in Italia oltre 102.000 nuove assunzioni, ma il 45% delle aziende fatica a reperire personale qualificato, fenomeno che mette il freno a mano alla crescita del comparto.

Le tendenze per l’anno in corso sono ormai chiare:

Questi dati evidenziano che il procurement nei trasporti e nella logistica è un punto centrale per l’affidabilità delle operazioni e la solidità della supply chain.

Con Online Procurement, le aziende possono iniziare a strutturare la gestione di ordini, contratti e fornitori, aumentando controllo ed efficienza sin dai primi step.

Nel settore trasporti e logistica, il procurement significa gestire una rete articolata di fornitori, ordini, subappalti e servizi di varia natura (dalla manutenzione/MRO all’handling, fino ai trasporti).

Ogni giorno Uffici Acquisti e Procurement Manager devono tenere sotto controllo dati, scadenze e performance, con il rischio che processi manuali o frammentati generino ritardi, errori, inefficienze e costi inattesi, soprattutto in materia di SLA, certificazioni e contratti.

Un altro nodo centrale è la gestione dei fornitori. Non basta avere partner ritenuti affidabili: è necessario monitorarne in modo continuativo le performance, individuare tempestivamente eventuali punti deboli, garantire il rispetto dei requisiti ESG e ridurre al minimo i rischi operativi e reputazionali.

La digitalizzazione del procurement consente di affrontare queste sfide in maniera strutturata. Con Online Procurement puoi:

Gestire i fornitori di un’infrastruttura importante come un aeroporto significa coordinare decine di servizi critici, soggetti a severe regolamentazioni. Con Online Procurement, l’Aeroporto di Bologna Guglielmo Marconi ha ottenuto:

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Nel 2025, due normative europee stanno ridefinendo il modo in cui le aziende gestiscono la sicurezza digitale e il rischio nella supply chain:

• NIS2, Direttiva UE 2022/2555 sulla sicurezza delle reti e dei sistemi informativi (recepita in Italia con il D.Lgs. 138/2024): in vigore da ottobre 2024, amplia il numero di settori e di aziende coinvolte rispetto alla precedente Direttiva NIS1
• DORA, Regolamento UE, Digital Operational Resilience Act: efficace dal 1° gennaio 2025 per il settore finanziario (banche, assicurazioni, società di investimento, gestori di fondi, fintech, operatori di pagamento e così via)

Le due normative, anche se differenti, hanno un filo conduttore in comune: le organizzazioni devono valutare e monitorare in modo proattivo i propri fornitori, e in particolare i fornitori di servizi digitali e ICT, come parte integrante della propria resilienza operativa.

Semplifica la selezione dei fornitori compliant alle direttive con Supplier Management di Online Procurement ->

Con NIS2, l’Europa impone requisiti più stringenti in materia di cybersecurity a un numero crescente di soggetti.

La direttiva identifica 18 settori critici o altamente critici, tra cui energia, sanità e trasporti, ma anche aziende manifatturiere, servizi digitali, imprese nel settore alimentare e chimico, nonché pubbliche amministrazioni, che devono conformarsi alle nuove disposizioni.

Uno degli elementi centrali è l’obbligo per le aziende di:

1. Prevenire gli incidenti informatici grazie all’adozione di misure tecniche e organizzative
2. Identificare e monitorare i fornitori più critici
3. Documentare i processi di valutazione del rischio lungo tutta la catena di approvvigionamento

Una delle funzioni più apprezzate di Online Procurement è la possibilità di adattare i percorsi di qualifica in base alla tipologia di fornitore, essenziale per assicurare la conformità ai requisiti di NIS2 e DORA.

Non tutti i fornitori devono rispettare gli stessi requisiti: ad esempio, un fornitore ICT dovrà dimostrare l’esistenza di policy di cybersecurity strutturate, mentre un fornitore di servizi generali, come le pulizie o la logistica, potrà essere valutato con criteri più snelli, ma comunque tracciabili.

Online Procurement consente di:

In questo modo, la gestione dei fornitori non solo diventa conforme alle normative, ma anche più efficiente e focalizzata, con un livello di approfondimento proporzionato al reale impatto del fornitore sulla sicurezza e la continuità operativa dell’organizzazione.

Sì, se operi in settori ritenuti essenziali o importanti (energia, sanità, trasporti, servizi digitali, manifattura tecnologica, ecc.). Non conta solo la dimensione aziendale: a essere determinanti sono il ruolo nella catena del valore e il livello di rischio associato.
Ad esempio, una PMI che fornisce software a un ospedale o servizi IT a una banca può essere considerata un fornitore critico.

DORA riguarda principalmente il settore finanziario, ma coinvolge anche i fornitori terzi ICT che collaborano con banche, assicurazioni o società fintech. Anche una PMI che offre soluzioni cloud, cybersecurity, sviluppo software o gestione infrastrutturale può essere chiamata a rispettare specifici requisiti, contrattuali e documentali.

La nuova release 12.0 della piattaforma Online Procurement segna un punto di svolta per tutti i professionisti degli acquisti. Con funzionalità potenziate, maggiore controllo sui fornitori e accesso a una rete qualificata per il vendor scouting senza precedenti, ora è ancora più facile acquistare in modo efficiente, sicuro e data-driven.

Grazie alla struttura modulare e scalabile, Online Procurement 12.0 si adatta perfettamente alle esigenze di aziende di ogni dimensione – dalle grandi realtà con processi complessi alle PMI che cercano uno strumento semplice e intuitivo per digitalizzare la gestione acquisti.

Con Vendor Network 360, accedi a un network esclusivo di oltre 140.000 fornitori già prequalificati, selezionati secondo criteri rigorosi e costantemente aggiornati, direttamente dalla tua piattaforma di e-procurement.
Una risorsa unica nel suo genere, costruita per rispondere alle reali esigenze di chi si occupa di acquisti ogni giorno: rapidità, affidabilità e ritorno sull’investimento.

Questo potente motore di ricerca – evoluto grazie alla collaborazione con centinaia di aziende – ti consente di:

Non si tratta soltanto di ampliare la rete: si tratta di prendere decisioni più rapide, su basi più solide.

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Semplifica la gestione dei fornitori con la soluzione Supplier Management di Online Procurement

Dentro Online Procurement 12.0 c’è un assistente intelligente, attivo 24/7, che semplifica ogni fase del tuo lavoro.

Grazie alla tecnologia Ai più avanzata, la piattaforma ti offre supporto continuo, contestuale e personalizzato, direttamente dove serve:

Un sistema progettato per ridurre i margini di errore, velocizzare le operazioni quotidiane e rendere ogni utente autonomo fin da subito – anche senza esperienza pregressa su software di e-procurement.

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Con Online Procurement 12.0 hai più controllo, più visibilità e meno attività manuali.
Dalla qualifica alla gestione della performance, dalla documentazione agli audit: tutto in un’unica piattaforma pensata le aziende che vogliono acquistare meglio e semplificare la governance dei processi.

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e ti mostreremo come adattare il sistema alle tue esigenze attuali.

La qualità dei prodotti e servizi offerti da un’impresa è strettamente correlata alla qualità dei suoi fornitori. Lo standard ISO 9001:2015 “Sistemi di gestione per la qualità” riconosce questo principio al punto 8.4.1, dedicato alla gestione dei fornitori esterni.

Ma cosa significa concretamente? Come strutturare un processo efficace per la selezione, la qualifica e il monitoraggio dei fornitori in conformità ai requisiti ISO, senza disperdere troppo tempo in attività manuali? Vediamolo insieme.

Lo standard ISO 9001:2015 (punto 8.4.1) richiede alle organizzazioni di svolgere quattro attività chiave:

1. 1. Valutare e selezionare i fornitori prima di iniziare la collaborazione
   2. Implementare un processo strutturato di qualifica
   3. Monitorare a cadenza regolare le prestazioni
   4. Documentare ogni fase del processo

Sulla carta sembra semplice, ma molte aziende faticano a tradurre questi requisiti in pratica.

Immagina di dover controllare le scadenze delle certificazioni di 50 fornitori, o di dover recuperare urgentemente la documentazione di un fornitore durante un audit: sapresti subito dove andare a cercare le informazioni?

Semplifica la gestione dei fornitori con la soluzione Supplier Management di Online Procurement

Una gestione dispersiva dei fornitori non emerge subito nei bilanci aziendali, ma nel lungo periodo erode margini e performance.

Nel concreto, questo si traduce in:

·        Maggior carico di lavoro amministrativo, con dipendenti impegnati in attività ripetitive e a basso valore aggiunto

·        Decisioni basate su dati incompleti o non aggiornati, aumentando il rischio di errori

·        Ore di lavoro spese in attività manuali di monitoraggio che potrebbero essere automatizzate

·        Difficoltà nel rilevare preventivamente problemi e non conformità con i fornitori

·        Complicazioni durante gli audit di certificazione, dovute a documentazione disorganizzata o assente

Per garantire la conformità allo standard internazionale ISO 9001 e ottimizzare i processi, occorre adottare un sistema strutturato. Ti suggeriamo 4 step da cui partire.

Documenti dei fornitori archiviati tra email e fogli Excel, scadenze dimenticate e decisioni basate più sull’intuito che su dati veri: ti riconosci in queste situazioni?

La nostra piattaforma Online Procurement ti aiuta a tenere sotto controllo e gestire meglio gli acquisti aziendali. Non è solo un software, ma un alleato che semplifica ciò che già fai, senza stravolgere i processi.

• Qualifica automatizzata: Mantieni i tuoi criteri di selezione, ma lascia che il sistema raccolga le informazioni e ti ricordi le scadenze
• Repository centralizzato: Ritrova in pochi secondi qualsiasi documento, anche quelli di anni fa
• Vendor rating intuitivo: Valuta fornitori con parametri definiti internamente, ma con la potenza dell’automazione

Non crederci sulla parola.

Sono tanti i professionisti degli acquisti come te che hanno già fatto il passo, integrando Online Procurement nei loro processi esistenti con risultati immediati.

e ti mostreremo come adattare il sistema alle tue esigenze attuali.

“Non posso approvare questo ordine, il capo è in ferie.”
“Il fornitore dice che non ha ricevuto il nostro ordine.”
“Ma come abbiamo fatto a spendere così tanto per la manutenzione della flotta aziendale?”
Ti suonano familiari queste frasi? Se lavori nel mondo degli acquisti, probabilmente le senti (o le pronunci) più spesso di quanto vorresti ammettere.

Porta più efficienza nei tuoi acquisti aziendali con Online Procurement

Sono le 9:30. Monica, addetta agli acquisti di una media azienda del settore delle costruzioni, deve gestire una richiesta urgente di materiali isolanti per un nuovo progetto edile. Ecco cosa la aspetta:

Risultato? L’ordine partirà (forse) domani, con un giorno di ritardo sulla tabella di marcia.

Stessa situazione, ma con una piattaforma di e-procurement:

9:30 – Monica accede in piattaforma, dove trova:

9:35 – Crea l’ordine con pochi click

9:36 – Il sistema avvisa automaticamente i responsabili

9:45 – Arriva la notifica dell’approvazione in piattaforma

10:00 – L’ordine è già inviato al fornitore.

Risparmio di tempo: 6 ore.
Risparmio di stress: incalcolabile!

La nostra piattaforma Online Procurement nasce dall’esperienza sul campo accanto a centinaia di organizzazioni. Questa volta non vogliamo dirti che il software “rivoluzionerà il tuo business”. Ti mostreremo invece come:

Pronti a recuperare quelle 6 ore al giorno?

Contattataci per una demo personalizzata. Dopo aver ascoltato le tue esigenze, ci concentreremo sulle soluzioni ai tuoi specifici problemi aziendali.

L’Aeroporto di Bologna, uno dei principali scali italiani per volume di passeggeri, ha raggiunto nuovi traguardi nell’ottimizzazione dei processi di gestione dei fornitori grazie all’adozione del sistema avanzato di supplier management e vendor rating di DigitalPA.

La chiave del successo risiede nella personalizzazione dei questionari di qualificazione e dei KPI da monitorare durante l’esecuzione dei contratti. Questo approccio consente di selezionare i fornitori più idonei e di valutare le loro prestazioni in modo oggettivo, tenendo conto anche di criteri cruciali come quelli ESG (Environmental, Social e Governance).

Per un grande numero di aziende, i software gestionali ERP (Enterprise Resource planning, ossia pianificazione delle risorse aziendali) rappresentano il punto di partenza del proprio percorso di digitalizzazione. Questa tipologia di applicativi rende possibile organizzare e controllare processi aziendali chiave come il magazzino, le vendite, gli ordini e la fatturazione da un’unica piattaforma centralizzata, coordinando le attività dei dipartimenti interessati.

Tuttavia, al moltiplicarsi dei fornitori e degli ordini da gestire, molte organizzazioni si trovano di fronte a una domanda cruciale: dovremmo adottare un software di e-procurement specifico pur avendo già a disposizione un sistema ERP?

Esploriamo i vantaggi dell’integrazione dei software di e-procurement come Online Procurement con i sistemi ERP esistenti, analizzando come questa combinazione possa potenziare significativamente le operazioni aziendali e dare un boost alla trasformazione digitale.

Software di e-procurement: Il software di e-procurement è una soluzione specializzata, progettata per automatizzare e semplificare l’intero ciclo d’acquisto. In particolare, le piattaforme procure-to-pay (P2P) si concentrano sul ciclo passivo, dall’emissione dell’ordine d’acquisto fino alla riconciliazione e al pagamento delle fatture ai fornitori, portando efficienza nelle attività quotidiane degli Uffici Acquisti.

Le piattaforme dedicate alla gestione degli acquisti sono dunque concepite per essere più agili e mirate rispetto ai moduli ERP, con un focus sulla digitalizzazione di un unico macro-processo, offrendo funzionalità avanzate e una maggiore granularità, che lascia spazio a configurazioni e workflow su misura.

Connettendo il software di e-procurement con il sistema ERP esistente, attraverso un processo tecnico detto interfacciamento, si crea un flusso di dati continuo e senza interruzioni tra i due sistemi. I dati vengono scambiati e sincronizzati in tempo reale, evitando il doppio inserimento manuale da parte degli operatori. In questo modo, tutta l’azienda può fare riferimento a una singola base dati affidabile e sempre aggiornata.

L’integrazione tra i due sistemi consente quindi di sfruttare il meglio di entrambi i mondi: la specializzazione e l’agilità del software di e-procurement, insieme alla potenza e all’integrazione completa del sistema ERP.

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Analisi approfondita della spesa: implementare un software di procurement con integrazione ERP consente alle organizzazioni di ottenere maggiore controllo e visibilità sulla spesa, e di facilitare l’analisi e la reportistica. L’automazione delle richieste di approvazione e degli ordini di acquisto, il monitoraggio del budget, le valutazioni delle prestazioni dei fornitori e  i controlli sulle policy di approvvigionamento permettono ai team di prendere decisioni informate che portano a risparmi tangibili sui costi.

Consolidamento e migliore qualità dei dati: Grazie all’integrazione, le informazioni sui fornitori, sui dati di acquisto e sulle transazioni finanziarie sono centralizzate e facilmente accessibili. Questo migliora la trasparenza e la precisione dei dati, facilitando il processo di decision-making basato su informazioni accurate e aggiornate.

Eliminazione dei silos informativi: L’integrazione ERP favorisce una migliore collaborazione tra i diversi dipartimenti aziendali, che possono attingere a un’unica fonte affidabile di dati, non più frammentati in diversi sistemi. Questo permette di allineare tutte le figure coinvolte negli acquisti e di rispondere più rapidamente all’emergere di un’esigenza.

Maggiore usabilità e adozione della piattaforma: dovendo accentrare numerosi processi, i gestionali ERP tendono a essere complessi da utilizzare e poco flessibili. Senza un’adeguata formazione, risulta difficile districarsi tra le funzionalità. Un software come Online Procurement è invece pensato per offrire agli utenti un’interfaccia moderna e intuitiva, che rende più semplice per gli utenti interni apprendere come utilizzare la piattaforma e alimentarla con i dati d’acquisto.

Con Online Procurement, potrai moltiplicare le potenzialità del tuo ERP, accelerando la digitalizzazione e posizionando la tua azienda per il successo a lungo termine.

La piattaforma si integrerà perfettamente con lo stack tecnologico presente nella tua azienda senza richiedere l’impegno del tuo reparto IT: l’interfacciamento si realizza non soltanto con i gestionali ERP, ma anche con i software di contabilità, fatturazione elettronica, infoprovider e molto altro ancora. Offriamo sia soluzioni standard per l’integrazione con gli ERP più diffusi che connettori custom, per soddisfare ogni esigenza.

La sostenibilità non è soltanto un ideale da perseguire, ma è sempre più una componente essenziale del quadro legislativo europeo. Il traguardo da raggiungere è molto ambizioso: rendere l’Unione Europea il traino per il resto del mondo e conseguire la neutralità climatica entro il 2050.

Tra le Direttive in materia di sostenibilità con l’impatto più tangibile per le aziende italiane, la Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD, Direttiva UE 2022/2464) è quella con l’implementazione più a breve scadenza. Dopo la pubblicazione sulla Gazzetta Ufficiale Europea, avvenuta il 16 dicembre 2022, e l’entrata in vigore il 5 gennaio 2023, l’Italia ha avuto a disposizione un periodo di 18 mesi per trasporre la Direttiva nella propria legislazione nazionale, che scadrà a luglio 2024.

La CSRD istituisce l’obbligo per le aziende di redigere il Bilancio di sostenibilità, attraverso un processo di implementazione per gradi, che coinvolgerà nella fase iniziale le realtà societarie più grandi e strutturate:

• Quali sono gli adempimenti per le aziende istituiti con la CSRD e quando entreranno in vigore in Italia
• In che cosa consiste il Bilancio di sostenibilità e quali tipologie di aziende sono tenute a redigerlo
• Perché i criteri ESG sono determinanti nella scelta dei fornitori e come misurarli utilizzando la soluzione Supplier Management di Online Procurement

La CSRD, acronimo di Corporate Sustainability Reporting Directive, è una normativa UE che impone alle imprese europee, incluse le filiali UE qualificate di società non europee, di rendere pubblico il proprio impatto sociale e ambientale, nonché l’effetto delle proprie azioni relative all’ambiente, alla sfera sociale e alla governance (ESG) sul proprio business.

La CSRD espande significativamente la portata, la divulgazione e i requisiti di rendicontazione in materia di sostenibilità rispetto alla precedente Direttiva UE 2014/95 NFRD (Non-Financial Reporting Directive). Attualmente circa 11.700 aziende in tutta Europa redigono la Dichiarazione non finanziaria (DNF) prevista dalla NFRD, mentre con la nuova CSRD la platea di aziende si allargherà a circa 50.000, di cui 6.000 in Italia.

L’obiettivo della CSRD è quello di rendere più trasparenti e accessibili le informazioni in materia di sostenibilità ambientale per gli investitori e per i consumatori, permettendo loro di prendere decisioni più informate.

L’adempimento cardine per conformare la propria azienda alla CSRD è il Bilancio di sostenibilità, un documento informativo basato su standard di rendicontazione non finanziaria. Al momento, i più diffusi sono i cosiddetti standard GRI (Global Reporting Initiative); tuttavia, nel del dicembre 2023 l’UE ha pubblicato in GUUE gli European Sustainability Reporting Standards sviluppati dall’EFRAG, che costituiranno il quadro di riferimento per le aziende soggette all’adempimento.

Nella fase iniziale di attuazione della Direttiva CSRD, il Bilancio di sostenibilità sarà obbligatorio per le grandi imprese a cui la precedente Direttiva UE raccomandava di pubblicare la Dichiarazione non finanziaria; la NFRD non prevedeva infatti obblighi di pubblicazione.

Nello specifico, saranno interessati dall’obbligo di pubblicazione del Bilancio di sostenibilità nel 2025 sui dati del 2024:

• Gli enti di interesse pubblico indipendentemente dalle dimensioni, come le banche e le assicurazioni
• Le aziende quotate in borsa con almeno 500 dipendenti e che rispondano a uno dei seguenti requisiti: ricavi netti superiori a 40 milioni euro o attivo di stato patrimoniale superiore a 20 milioni euro

Il calendario di implementazione proseguirà in questo modo:

Obbligo di pubblicazione 2026 (sui dati 2025) – aziende con un numero medio annuo di dipendenti pari a 250, 40 milioni di euro di fatturato netto e 20 milioni di euro di totale attivo.

Obbligo di pubblicazione 2027 (sui dati 2026) – PMI quotate, che rispondano ad almeno due dei seguenti requisiti: organico medio annuo pari o superiore a 50 dipendenti, 8 milioni di euro di fatturato netto e 4 milioni di euro di totale attivo.

La Direttiva sarà l’impulso per i soggetti interessati a riconsiderare i processi interni e i metodi di gestione dei dati, con conseguenti costi che saranno distribuiti nel tempo. Tuttavia, la preparazione del Bilancio di sostenibilità incoraggerà le imprese a esaminare in profondità la loro gestione aziendale, offrendo l’opportunità di rivedere il proprio modello di business e la propria gestione del procurement in una prospettiva più sostenibile e innovativa.

Il primo passo di una gestione efficiente dei fornitori da parte dell’ufficio acquisti consiste nell’analisi del parco fornitori corrente e nello scouting attivo di nuovi fornitori con il profilo desiderato. Analisi e scouting, in combinazione con la pianificazione della spesa e al sourcing strategico, costituiscono inoltre un’ottima base per una solida strategia di procurement.

Online Procurement è la soluzione software con cui PMI e grandi aziende possono gestire al meglio i propri fornitori e instaurare partnership di successo.

La digitalizzazione dei processi di acquisto è fondamentale, la posta in gioco è alta: perdita di clienti, danni reputazionali, costi più elevati, riduzione del livello di servizio al cliente, mancata compliance, ritardi nei progetti o nell’esecuzione delle strategie aziendali sono tra le conseguenze più rischiose di problemi o interruzioni della supply chain.

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Senza impegno, parleremo insieme dei tuoi processi di acquisto e di come possiamo aiutarti a ottimizzarli nella maniera più efficace.