{"id":5163,"date":"2021-06-16T11:07:18","date_gmt":"2021-06-16T09:07:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.onlineprocurement.com\/faq-preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2025-04-29T11:27:42","modified_gmt":"2025-04-29T09:27:42","slug":"faq-preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.onlineprocurement.com\/es\/faq-preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:var(--awb-color7);--awb-background-image:linear-gradient(323deg, var(--awb-color1) 0%,var(--awb-color3) 100%);--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-one\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color8);--awb-margin-top-small:10px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:10px;--awb-margin-left-small:0px;\"><h1 class=\"fusion-title-heading title-heading-left\" style=\"margin:0;\"><p class=\"consulting-custom-title\">Preguntas y respuestas sobre el software Online Procurement para la gesti\u00f3n del Source-To-Pay<\/p><\/h1><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><h2>Informaci\u00f3n general<\/h2>\n<div class=\"hrf-faq-list\"><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5167\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5167\"><span><\/span>\u00bfQu\u00e9 caracter\u00edsticas incluye Online Procurament?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5167\"><p>Online Procurement es la <a href=\"\/es\/source-to-pay\/\"><strong>soluci\u00f3n Source-to-Pay<\/strong><\/a> que permite gestionar de forma totalmente digital y automatizada todo el proceso de compras, desde la creaci\u00f3n de solicitudes de propuestas hasta la evaluaci\u00f3n del rendimiento de los proveedores y los propios procesos.<\/p>\n<p>Las macrofunciones incluidas en la suite son:<\/p>\n<ul>\n<li>Creaci\u00f3n de eventos de negociaci\u00f3n<\/li>\n<li>Comparaci\u00f3n de ofertas<\/li>\n<li>Compras a partir de solicitudes de propuestas o de un cat\u00e1logo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>Acceso a un Portal de Proveedores global con proveedores precalificados<\/li>\n<li>Selecci\u00f3n de proveedores<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de las relaciones<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de contratos con proveedores<\/li>\n<li>An\u00e1lisis de datos y su uso estrat\u00e9gico para planificar las compras<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5184\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5184\"><span><\/span>\u00bfEs posible gestionar cat\u00e1logos, productos y listas de precios?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5184\"><p>Online Procurament agiliza la gesti\u00f3n de las compras recurrentes mediante la predisposici\u00f3n de un cat\u00e1logo electr\u00f3nico espec\u00edficamente dedicado a la carga de listas preestablecidas por el comprador y en las que el proveedor habr\u00e1 cargado sus propios productos, construyendo as\u00ed un <strong>verdadero cat\u00e1logo en l\u00ednea que puede ser consultado y navegado por todos los departamentos de la empresa<\/strong>.<\/p>\n<p><strong><a href=\"\/es\/source-to-pay\/e-catalog\/\">Los cat\u00e1logos electr\u00f3nicos<\/a><\/strong> permiten centralizar el proceso de pedido y compra con un ahorro constante de tiempo y costes de gesti\u00f3n, a partir de la b\u00fasqueda con filtros personalizados \u00fatiles para encontrar r\u00e1pidamente el mejor producto, y luego proceder a la compra en un clic.<\/p>\n<p>Entre las ventajas de la gesti\u00f3n de las compras a trav\u00e9s del cat\u00e1logo es muy funcional la presencia de sistemas de importaci\u00f3n y exportaci\u00f3n masivos \u00fatiles para la configuraci\u00f3n como para las actualizaciones tanto por parte del comprador como del proveedor.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5168\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5168\"><span><\/span>\u00bfC\u00f3mo se accede a la plataforma?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5168\"><p><em>Online Procurement<\/em> es <strong>accesible a trav\u00e9s del navegador <\/strong>y<strong> no supone ning\u00fan coste de instalaci\u00f3n<\/strong> para la empresa compradora. El acceso tanto del lado del comprador como del proveedor est\u00e1 <strong>disponible las 24 horas del d\u00eda desde cualquier tipo de dispositivo<\/strong> (ordenador de sobremesa, tableta y m\u00f3vil).<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5185\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5185\"><span><\/span>\u00bfQu\u00e9 negociaciones se pueden gestionar?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5185\"><div>Con Online Procurament es posible gestionar <strong>diferentes tipos de negociaciones y diferentes criterios de adjudicaci\u00f3n<\/strong> (por ejemplo, el m\u00e1ximo descuento, el m\u00e1s ventajoso econ\u00f3micamente). En funci\u00f3n del criterio seleccionado en la fase de configuraci\u00f3n, el sistema es capaz de identificar al proveedor de acuerdo con los criterios indicados. Tambi\u00e9n es posible gestionar los pedidos recurrentes, las solicitudes de presupuesto y las solicitudes de informaci\u00f3n.<\/div>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5169\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5169\"><span><\/span>\u00bfQui\u00e9n gestiona la infraestructura inform\u00e1tica?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5169\"><p>La gesti\u00f3n de la plataforma de hardware, el software, el mantenimiento del software, la copia de seguridad de los datos y todas las actividades t\u00e9cnicas relacionadas con la infraestructura son responsabilidad de <a href=\"https:\/\/www.digitalpa.net\/?lang=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>DigitalPA<\/strong><\/a>. Los datos procesados en las plataformas de software son propiedad del Cliente y son totalmente descargables desde los paneles de gesti\u00f3n en formatos est\u00e1ndar abiertos (*.xml, *.json, *.csv), o a trav\u00e9s de copias de seguridad totalmente navegables con estructura web. El servicio incluye soporte t\u00e9cnico proporcionado a trav\u00e9s del Help Desk.<\/p>\n<p>Los <strong>Servidores dedicados<\/strong>, se encuentran en Italia en racks propios alojados en el Datacenter de Aruba en Arezzo y Mil\u00e1n, certificados por las estrictas Normas ISO 9001 y 27001 para garantizar una<strong> infraestructura segura a nivel inform\u00e1tico y de gesti\u00f3n<\/strong>, y por lo tanto la total integridad y confidencialidad de los datos procesados.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5186\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5186\"><span><\/span>\u00bfEs posible interconectar la Online Procurament con los sistemas ERP?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5186\"><div>El paquete Online Procurament <strong>puede interconectarse con varios programas de ERP que ya utilizan los clientes<\/strong>, como SAP. Estas interfaces no requieren cambios en los sistemas existentes, sino que se adaptan a las necesidades espec\u00edficas de la empresa. La infraestructura inform\u00e1tica y los muchos a\u00f1os de experiencia de nuestros desarrolladores de software han hecho posible la integraci\u00f3n con diversos sistemas gestionados por terceros.<\/div>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5170\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5170\"><span><\/span>\u00bfCu\u00e1nto tiempo se tarda en activar la plataforma?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5170\"><p>El <strong>tiempo medio<\/strong> de instalaci\u00f3n y entrega del software es de unos <strong>7 d\u00edas laborables<\/strong>. Si se requiere una <strong>configuraci\u00f3n personalizada<\/strong>, <strong>se evaluar\u00e1 y acordar\u00e1 con el comprador el calendario<\/strong>, para garantizar unos tiempos de activaci\u00f3n r\u00e1pidos y acordes con las necesidades del cliente.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5187\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5187\"><span><\/span>\u00bfC\u00f3mo funcionan las subidas de las ofertas?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5187\"><p>Si el comprador necesita activar un aumento de las ofertas recibidas, los <strong>proveedores seleccionados<\/strong> para esa negociaci\u00f3n <strong>pueden presentar una nueva oferta mejorada<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5171\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5171\"><span><\/span>\u00bfEn qu\u00e9 idiomas est\u00e1 disponible la plataforma?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5171\"><p>\u00a1La suite <em>Online Procurement<\/em> nace <strong>multiling\u00fce<\/strong>!! Toda la aplicaci\u00f3n y los manuales est\u00e1n actualmente disponibles en <strong>ingl\u00e9s, italiano y espa\u00f1ol<\/strong>. La aplicaci\u00f3n puede gestionar, a petici\u00f3n, otros idiomas, incluido el \u00e1rabe.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5188\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5188\"><span><\/span>\u00bfExiste un dep\u00f3sito seguro para almacenar todas las ofertas hasta la apertura oficial?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5188\"><div><\/div>\n<div>Las ofertas presentadas en los eventos de negociaci\u00f3n introducidos en la plataforma de Online Procurament <strong>se almacenan en un repositorio seguro y protegido por el protocolo registrado de Inviolabilidad de la oferta telem\u00e1tica \u00a9<\/strong>. El protocolo garantiza la competencia leal entre proveedores, ya que impide que nadie acceda a las ofertas ya presentadas, impidiendo la divulgaci\u00f3n de las estrategias de los competidores antes de que se eval\u00faen oficialmente las ofertas.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>La seguridad de la plataforma tambi\u00e9n se confirma con la <strong>aplicaci\u00f3n de las normas ISO\/IEC 27001<\/strong> para la gesti\u00f3n de la integridad y la confidencialidad de los datos procesados.<\/div>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5172\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5172\"><span><\/span>\u00bfLa plataforma gestiona el acceso de varias empresas?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5172\"><p>La <strong>plataforma<\/strong> puede configurarse para <strong>gestionar varias empresas<\/strong>. Cada empresa puede gestionar su propio organigrama asignando <strong>permisos y niveles de acci\u00f3n espec\u00edficos al personal<\/strong> dentro de las aplicaciones y el proceso de compra. Las oficinas de compras de las empresas pueden gestionar con total autonom\u00eda sus compras y sus contratos, compartiendo en su caso la lista completa de proveedores. Multiempresa es la soluci\u00f3n para centralizar las compras y los datos de todas aquellas empresas que tienen oficinas de compras repartidas por todo el mundo, asegurando adem\u00e1s un est\u00e1ndar en el proceso de contrataci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5189\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5189\"><span><\/span>\u00bfC\u00f3mo funciona la b\u00fasqueda de procedimientos e informaci\u00f3n espec\u00edficos dentro de la plataforma?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5189\"><p>Cualquier dato introducido en la plataforma de Online Procurament puede buscarse a trav\u00e9s de filtros de b\u00fasqueda que operan a nivel global permitiendo encontrar documentos, conversaciones y contratos espec\u00edficamente relacionados con un procedimiento.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5173\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5173\"><span><\/span>\u00bfEl sistema env\u00eda notificaciones y recordatorios?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5173\"><p>Las funcionalidades de la suite de Adquisici\u00f3n en L\u00ednea son inseparables de un s<strong>istema de gesti\u00f3n de notificaciones y alertas autom\u00e1ticas oportunas y precisas<\/strong>, necesarias para una ejecuci\u00f3n impecable de los contratos. Gracias a las <strong>notificaciones inteligentes<\/strong>, que se pueden configurar en funci\u00f3n de los eventos, se pueden recibir alertas y recordatorios sobre cualquier evento, como el vencimiento de un contrato o documentos espec\u00edficos que deben actualizarse, y se clasifican autom\u00e1ticamente seg\u00fan los contactos configurados para cada \u00e1rea de responsabilidad. Las notificaciones tambi\u00e9n pueden configurarse para los proveedores.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5190\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5190\"><span><\/span>\u00bfSe puede utilizar la plataforma tambi\u00e9n para gestionar las licitaciones y los contratos de las Administraciones P\u00fablicas?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5190\"><p>S\u00ed, Online Procurement tambi\u00e9n est\u00e1 disponible para las administraciones p\u00fablicas.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5174\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5174\"><span><\/span>\u00bfC\u00f3mo se gestiona la comunicaci\u00f3n con el proveedor?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5174\"><p>La plataforma permite gestionar las comunicaciones con los proveedores a trav\u00e9s de un<a href=\"\/es\/source-to-pay\/communication\/\"><strong> sistema de mensajer\u00eda directa<\/strong><\/a>, integrado con el sistema de notificaci\u00f3n de plazos. La comunicaci\u00f3n tiene lugar directamente dentro de la aplicaci\u00f3n y puede referirse, por ejemplo, a solicitudes de aclaraci\u00f3n y documentaci\u00f3n. Los documentos recibidos a trav\u00e9s de la mensajer\u00eda se integran autom\u00e1ticamente y se almacenan en el archivo espec\u00edfico del procedimiento. Esta funci\u00f3n le permite ver el historial de comunicaciones con los principales proveedores y suministradores, manteniendo el historial de conversaciones.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5176\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5176\"><span><\/span>\u00bfEs posible personalizar los formularios de calificaci\u00f3n de proveedores?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5176\"><p>S\u00ed, <strong>es posible personalizar los formularios de calificaci\u00f3n de los proveedores<\/strong> gracias a un avanzado sistema de configuraci\u00f3n de la <strong><a href=\"\/es\/source-to-pay\/supplier-management\/\">gesti\u00f3n de las relaciones con los proveedores<\/a><\/strong> que se adapta a las necesidades espec\u00edficas del comprador. Sabemos que la identificaci\u00f3n del proveedor adecuado comienza con el proceso de cualificaci\u00f3n, por lo que la obtenci\u00f3n de los requisitos adecuados en funci\u00f3n de las necesidades de su empresa es la base del \u00e9xito de las asociaciones.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5177\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5177\"><span><\/span>\u00bfC\u00f3mo funciona la evaluaci\u00f3n de las licitaciones?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5177\"><div><\/div>\n<div>La evaluaci\u00f3n de las ofertas presentadas en la plataforma tiene lugar seg\u00fan la configuraci\u00f3n definida por el <strong>comprador<\/strong>, que <strong>puede decidir dividir la evaluaci\u00f3n en diferentes etapas<\/strong> para mayor comodidad. Cada etapa puede ir acompa\u00f1ada de criterios cuantitativos y\/o discrecionales que ayuden al responsable de compras y a sus colaboradores a identificar, tambi\u00e9n con la ayuda de automatismos, la oferta m\u00e1s acorde con las necesidades de la empresa.<\/div>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5178\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5178\"><span><\/span>\u00bfEs posible hacer una b\u00fasqueda de proveedores?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5178\"><p>Absolutamente s\u00ed: la adquisici\u00f3n en l\u00ednea <strong>acelera el proceso de identificaci\u00f3n de proveedores en l\u00ednea con las necesidades de la empresa<\/strong> y la b\u00fasqueda de proveedores es uno de los mayores puntos fuertes de la suite. La b<strong>\u00fasqueda intuitiva y funcional integrada con el Supplier Portal<\/strong>, un sistema centralizado de agregaci\u00f3n global de Proveedores, permite a los Compradores acceder a una amplia red de Proveedores precalificados en las principales \u00e1reas de productos. Las ventajas de este sistema son asociaciones estables y nuevas oportunidades de ahorro mediante la adquisici\u00f3n de bienes y servicios a un precio m\u00e1s ventajoso.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5179\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5179\"><span><\/span>\u00bfC\u00f3mo funciona la clasificaci\u00f3n de proveedores?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5179\"><p>La funci\u00f3n de <strong>Calificaci\u00f3n de Proveedores<\/strong>, que forma parte del m\u00f3dulo de Gesti\u00f3n de las Relaciones con los Proveedores de la suite, permite evaluar el rendimiento de los proveedores de forma muy personalizada para cada empresa. En concreto, Online Procurement permite controlar, mediante una automatizaci\u00f3n personalizable, los <strong>KPI de evaluaci\u00f3n espec\u00edficos<\/strong> que son v\u00e1lidos y significativos para esa empresa concreta. Los KPI para la Calificaci\u00f3n del Vendedor son muchos y var\u00edan de sector en sector, sin embargo pueden reconducirse a algunas macro-\u00e1reas como la calidad de la oferta, las caracter\u00edsticas de la entrega y naturalmente el precio.<\/p>\n<p>Este seguimiento puede ir acompa\u00f1ado de la <strong>configuraci\u00f3n de cuestionarios din\u00e1micos y listas de comprobaci\u00f3n<\/strong> que se presentar\u00e1n peri\u00f3dicamente a los proveedores en funci\u00f3n de las necesidades de la empresa.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5180\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5180\"><span><\/span>\u00bfC\u00f3mo funciona la incorporaci\u00f3n de proveedores?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5180\"><p><em>Online Procurement<\/em> <strong>facilita el proceso de incorporaci\u00f3n de proveedores<\/strong>, gracias a un sistema de b\u00fasqueda avanzada que permite identificar al proveedor m\u00e1s acorde con los requisitos de compra, y utilizar flujos de trabajo estandarizados para la licitaci\u00f3n en caso de negociaciones o procedimientos complejos, garantizando la m\u00e1xima colaboraci\u00f3n y una comunicaci\u00f3n transparente.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5181\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5181\"><span><\/span>\u00bfEs posible dividir la negociaci\u00f3n en diferentes etapas?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5181\"><p>Absolutamente s\u00ed, el <strong>Comprador puede utilizar diferentes modelos de negociaci\u00f3n y definir las etapas de evaluaci\u00f3n de la negociaci\u00f3n<\/strong>. Puede decidir, por ejemplo, si examina por separado la documentaci\u00f3n administrativa y t\u00e9cnica (si la hay) y luego la econ\u00f3mica\/comercial. El sistema <strong>ofrece automatismos para facilitar el proceso<\/strong> y evaluar paso a paso s\u00f3lo a los proveedores que cumplen los requisitos.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5182\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5182\"><span><\/span>\u00bfEs posible que participen evaluadores externos para valorar las ofertas?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5182\"><p>En el caso de <a href=\"\/es\/source-to-pay\/e-sourcing\/\">eventos de contrataci\u00f3n electr\u00f3nica<\/a> m\u00e1s complejos, <strong>es posible involucrar a evaluadores y consultores externos<\/strong> y hacer que le apoyen durante el proceso de evaluaci\u00f3n de la oferta. El \u00e1rea de evaluadores le permite mantener este importante proceso dentro de la aplicaci\u00f3n, estandarizando el procedimiento y agilizando las comunicaciones.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5166\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5166\"><span><\/span>\u00bfC\u00f3mo funciona la procuraci\u00f3n en l\u00ednea y qu\u00e9 permite hacer?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5166\"><p><em>Online Procurement<\/em> es una <strong>plataforma modular disponible en modo ScuS (Software como un Servicio) y Cloud<\/strong> accesible a trav\u00e9s del navegador desde cualquier dispositivo (ordenador de sobremesa, tableta y m\u00f3vil). El programa inform\u00e1tico es funcional para una <strong>gesti\u00f3n eficaz de las compras y los proveedores<\/strong>. En concreto, los diferentes m\u00f3dulos de la suite permiten gestionar f\u00e1cilmente los pedidos, tener un control en tiempo real del gasto, planificar el gasto de forma estrat\u00e9gica, seleccionar y gestionar los proveedores de forma m\u00e1s eficiente garantizando una mayor estandarizaci\u00f3n de los procedimientos y contratos.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5183\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5183\"><span><\/span>\u00bfEs posible controlar la cadena de suministro?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5183\"><div>La contrataci\u00f3n online permite consultar constantemente el estado de los procesos de compra y gasto gestionados a trav\u00e9s de la plataforma. Todas las <a href=\"\/es\/source-to-pay\/procurement-intelligence\/\">operaciones de informaci\u00f3n y an\u00e1lisis<\/a> est\u00e1n siempre disponibles y ofrecen datos actualizados en tiempo real para un seguimiento preciso y una optimizaci\u00f3n constante.<\/div>\n<\/div>\n                  <\/article><article style = \"display:block;text-align:right; font-size:11px\">Powered by <a href=\"https:\/\/websitebuilderguide.com\/wp-plugins\/html5-responsive-faq-plugin-for-wordpress\/\" target=\"_blank\">HTML5 Responsive FAQ<\/a><\/article><\/div><!-- HRF v 2.8.4 -->\n<h2>Apoyo y Asistencia<\/h2>\n<div class=\"hrf-faq-list\"><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5192\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5192\"><span><\/span>\u00bfEst\u00e1n incluidos en el precio el soporte t\u00e9cnico y la asistencia?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5192\"><div>Una soluci\u00f3n completa y fiable como Online Procurement no puede prescindir de un <strong>soporte t\u00e9cnico y una asistencia de 5 estrellas<\/strong>. Nuestro equipo de especialistas asegura y garantiza un soporte inmediato <strong>absolutamente incluido en la tarifa de uso de la plataforma<\/strong>.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Si se requiere un apoyo m\u00e1s estrat\u00e9gico para la gesti\u00f3n de los sistemas de rotaci\u00f3n o los relanzamientos para la solicitud de ofertas mejoradas DigitalPA tambi\u00e9n ofrece consultor\u00eda especializada que puede ser presupuestada por separado.<\/div>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5191\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5191\"><span><\/span>\u00bfHay material de apoyo disponible para utilizar el software de contrataci\u00f3n electr\u00f3nica?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5191\"><p>DigitalPA ofrece una serie de manuales y gu\u00edas de v\u00eddeo multiling\u00fces para el autoaprendizaje del uso del software. Nuestro equipo de expertos apoya al personal de la empresa y a los responsables de compras con sesiones de formaci\u00f3n en directo y consultas espec\u00edficas. Hemos ayudado a cientos de empresas a digitalizar sus procesos de compra, conocemos los problemas y tenemos todo el conocimiento para ayudarle a encontrar la soluci\u00f3n m\u00e1s adecuada.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article style = \"display:block;text-align:right; font-size:11px\">Powered by <a href=\"https:\/\/websitebuilderguide.com\/wp-plugins\/html5-responsive-faq-plugin-for-wordpress\/\" target=\"_blank\">HTML5 Responsive FAQ<\/a><\/article><\/div><!-- HRF v 2.8.4 -->\n<h2>Costes y servicios<\/h2>\n<div class=\"hrf-faq-list\"><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5194\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5194\"><span><\/span>\u00bfEs posible personalizar los gr\u00e1ficos?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5194\"><p>La interfaz gr\u00e1fica del software de Online Procurament puede personalizarse empezando por el <strong>branding de la p\u00e1gina<\/strong> de inicio de sesi\u00f3n con la inserci\u00f3n del logotipo de la empresa y el uso de una paleta de colores alineada con la marca. La gesti\u00f3n del back-end, en cambio, se puede personalizar despu\u00e9s de la estimaci\u00f3n separada de la actividad.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5195\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5195\"><span><\/span>\u00bfEs posible implementar nuevas funciones y solicitar personalizaciones?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5195\"><div>Online Procurement es un programa inform\u00e1tico <strong>dise\u00f1ado para ser modular y personalizable seg\u00fan las necesidades del cliente<\/strong>.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>La implementaci\u00f3n de funciones completamente nuevas, o complementarias a las existentes, es esencial en el proceso de escuchar y dar forma a la plataforma en torno a los procesos y flujos de trabajo espec\u00edficos que se llevan a cabo en la empresa. Desde la personalizaci\u00f3n avanzada del Vendor Rating hasta las integraciones con el software ERP ya en uso en la empresa, DigitalPA se compromete constantemente a encontrar la mejor soluci\u00f3n para las necesidades m\u00e1s complejas.<\/div>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-5193\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-5193\"><span><\/span>\u00bfCu\u00e1l es el coste del software y qu\u00e9 servicios incluye?<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-5193\"><p>Las<strong> tarifas mensuales o anuales<\/strong> de compra del software Online Procurament var\u00edan en funci\u00f3n de los m\u00f3dulos espec\u00edficos de la plataforma activados para la gesti\u00f3n total o parcial del proceso de adquisici\u00f3n.<\/p>\n<p>Los<strong> costes se personalizan sobre la base de una evaluaci\u00f3n global de las necesidades<\/strong> relativas a las funciones y los servicios que deben activarse, el tama\u00f1o de la empresa, la necesidad de formaci\u00f3n previa y la duraci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual, as\u00ed como las solicitudes de personalizaci\u00f3n gr\u00e1fica y funcional.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article style = \"display:block;text-align:right; font-size:11px\">Powered by <a href=\"https:\/\/websitebuilderguide.com\/wp-plugins\/html5-responsive-faq-plugin-for-wordpress\/\" target=\"_blank\">HTML5 Responsive FAQ<\/a><\/article><\/div><!-- HRF v 2.8.4 -->\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":5,"featured_media":6011,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5163","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.4 (Yoast SEO v27.4) - 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